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Wie man den perfekten Brief schreibt

Ein guter Auftrag ist der erste Schritt, um wirklich die Bedürfnisse Ihres Kunden zu erfüllen und Arbeit zu schaffen, auf die Sie stolz sein können Design-Portfolio . In diesem Artikel werden die Dinge beschrieben, die Sie einbeziehen müssen - praktisch, wenn Sie andere Motive für die Arbeit an bestimmten Teilen Ihres Projekts einbringen oder wenn Ihr Kunde Ihnen vage Informationen liefert.

Bevor wir mit dem Erstellen des perfekten Slips beginnen, sollten Sie sich zunächst daran erinnern, dass Sie es nicht zu lange machen sollten. Sei auch nicht besessen davon, es zu kurz zu machen. Geben Sie nur die Informationen an, die Sie angeben müssen. Jeder Kunde und jedes Projekt ist einzigartig und erfordert wahrscheinlich eine andere Menge an Informationen als der vorherige Auftrag. Ignorieren Sie die Leute, die darauf aus sind, immer einen einseitigen Brief zu wollen. Es sind Pferde für Kurse.

Nun haben wir die Größe festgelegt. Was sollte der Auftrag enthalten? Es gibt 12 grundlegende Informationen, die uns eine fantastische Grundlage für den Einstieg bieten:

01. Die Aufgabe

Die Hauptsache ist die anstehende Aufgabe. Welches Problem muss gelöst werden - worauf konzentriert es sich? Ist Ihre Website der erste Ansprechpartner? Ihr wertvollster Vertriebskanal? Oder fungiert es nur als verherrlichte Visitenkarte?

02. Die Ergebnisse

Was muss eigentlich geliefert werden? Erarbeiten Sie diesen Teil so detailliert wie möglich, in einer möglichst klaren Reihenfolge oder Form. Aufzählungszeichen sind hier gut, um die Informationen „verdaulich“ zu halten.

03. Hintergrundinformationen

Dies ist ein Aufbewahrungsort für relevante Informationen. Es kann sein, dass Sie Ihre Arbeit etwas detaillierter kommunizieren oder erklären, was Sie dazu veranlasst hat, den Auftrag zu schreiben, z. B. Geschäftsentscheidungen, die das Projekt unterstützen, den Kontext für das Projekt und die Gründe, die zur Entstehung dieses Projekts geführt haben. Machen Sie Ihre Agentur auf dem Laufenden, wo Sie sich gerade befinden.

04. Die Ziele

Was muss diese Arbeit erreichen? Was muss das Projekt tun oder kommunizieren? Dies ist auch ein guter Ort, um wichtige Herausforderungen / Chancen im Zusammenhang mit dem Projekt zu erläutern.

05. Die Zielgruppe

Für wen ist diese Arbeit oder für wen spricht sie? Und was wissen wir über sie? Welche spezifischen Zielgruppenprofile sind zu berücksichtigen? Wie werden sie mit dieser Arbeit interagieren und in welchen Kontexten?

06. Wahl der Kanäle

In welchem Kanal wird diese Arbeit leben? Ist es zu diesem Zeitpunkt bekannt? Dies ist zunehmend Teil unserer Rolle bei Salad, und wir nähern uns Projekten selten Channel-First. Tatsächlich kommt dies normalerweise als letztes, wenn wir ein tieferes Verständnis dafür haben, was zu wem gesagt werden muss.

07. Die Schlüsselbotschaft

Was sagen wir Dies ist vielleicht der wichtigste Abschnitt. Eine effektive Beantwortung kann ein umfangreiches Forschungsprogramm bedeuten, das sich an frühere Markenarbeiten / Kampagnen hält oder nach einigen Planungsarbeiten einfach einen Anruf tätigt.

08. Das Budget

Es ist leicht zu sagen, 'wie lang ist ein Stück Schnur?' hier gewinnt aber letztendlich niemand. Jeder Hinweis auf die Erschwinglichkeit auf Kundenseite hilft Ihnen dabei, das Projekt so kostengünstig wie möglich zu gestalten. Geben Sie einen Baseballplatz an, wenn eine genaue Zahl nicht bekannt ist - und geben Sie an, ob möglicherweise eine zweite Investitionsphase vorliegt.

09. Wie der Erfolg gemessen wird

Wie wird der Erfolg gemessen? Die Ziele sollten so eng mit der Idee und der Arbeit verbunden sein.

10. Alle Mandate

Es wird immer einige Dinge geben, die vermieden oder in die Arbeit einbezogen werden müssen. Dies ist ein so entscheidender Richtungsabschnitt. Richtung angeben; Das Versäumnis, hier einige Kundenpräferenzen zu erwähnen, kann kritisch sein. Dies kann genauso wichtig sein, wie Sie X, Y, Z einschließen müssen, oder sie mögen die Verwendung von Großbuchstaben nicht.

11. Mögliche Ideen

Haben Sie keine Angst, ein paar Vorspeisen für zehn zu geben, wie die Lösung aussehen könnte. Ein sicherer Kreativer, der sich seiner eigenen Fähigkeiten sicher ist, sollte keine Angst haben, eine gute Idee aufzugreifen und damit zu arbeiten. Es kann auch helfen, a zu entzünden
andere Idee.

Nichts ist endgültig, bis die Arbeit produziert ist, und nichts sollte sakrosankt sein. Lassen Sie Ihr Kreativteam es herausfordern, wenn es eine Herausforderung benötigt. Die Kehrseite ist, dass Kreative darauf vertrauen sollten, dass ihre Planer gut in ihrer Arbeit sind.

Wir glauben fest an den Wert eines Auftrags, und es ist immer unser Ziel, dagegen zu liefern. Unser Vorschlag von Beautifully Effective übertrifft alles, was wir tun - und dies hilft uns, Erfolg zu haben.

12. Tonfall

Dies ist wichtig, wenn die Rolle Ihrer Agentur die schriftliche Kopie auf einer Website umfasst. Wie sollen wir mit dem Publikum sprechen? Wie kommunizieren wir als diese Marke? Wenn dies nicht definiert wurde, können Sie es nicht einfach leer lassen - es ist entscheidend. Nehmen Sie sich also Zeit, um dieses Bit so richtig wie möglich zu machen. Ohne sie ist Konsistenz fast zwecklos.

Dieser Artikel wurde ursprünglich in net veröffentlicht, dem weltweit meistverkauften Magazin für Webdesigner und Entwickler. Kaufen Ausgabe 304 oder abonnieren .

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